Сетевой анализатор трафика сниффер. Что такое сниффер: описание. Сетевые анализаторы Сетевой анализ программа

Анализаторы сетевых пакетов, или снифферы, первоначально были разработаны как средство решения сетевых проблем. Они умеют перехватывать, интерпретировать и сохранять для последующего анализа пакеты, передаваемые по сети. С одной стороны, это позволяет системным администраторам и инженерам службы технической поддержки наблюдать за тем, как данные передаются по сети, диагностировать и устранять возникающие проблемы. В этом смысле пакетные снифферы представляют собой мощный инструмент диагностики сетевых проблем. С другой стороны, подобно многим другим мощным средствам, изначально предназначавшимся для администрирования, с течением времени снифферы стали применяться абсолютно для других целей. Действительно, сниффер в руках злоумышленника представляет собой довольно опасное средство и может использоваться для завладения паролями и другой конфиденциальной информацией. Однако не стоит думать, что снифферы — это некий магический инструмент, посредством которого любой хакер сможет легко просматривать конфиденциальную информацию, передаваемую по сети. И прежде чем доказать, что опасность, исходящая от снифферов, не столь велика, как нередко преподносят, рассмотрим более детально принципы их функционирования.

Принципы работы пакетных снифферов

Дальнейшем в рамках данной статьи мы будем рассматривать только программные снифферы, предназначенные для сетей Ethernet. Сниффер — это программа, которая работает на уровне сетевого адаптера NIC (Network Interface Card) (канальный уровень) и скрытым образом перехватывает весь трафик. Поскольку снифферы работают на канальном уровне модели OSI, они не должны играть по правилам протоколов более высокого уровня. Снифферы обходят механизмы фильтрации (адреса, порты и т.д.), которые драйверы Ethernet и стек TCP/IP используют для интерпретации данных. Пакетные снифферы захватывают из провода все, что по нему приходит. Снифферы могут сохранять кадры в двоичном формате и позже расшифровывать их, чтобы раскрыть информацию более высокого уровня, спрятанную внутри (рис. 1).

Для того чтобы сниффер мог перехватывать все пакеты, проходящие через сетевой адаптер, драйвер сетевого адаптера должен поддерживать режим функционирования promiscuous mode (беспорядочный режим). Именно в этом режиме работы сетевого адаптера сниффер способен перехватывать все пакеты. Данный режим работы сетевого адаптера автоматически активизируется при запуске сниффера или устанавливается вручную соответствующими настройками сниффера.

Весь перехваченный трафик передается декодеру пакетов, который идентифицирует и расщепляет пакеты по соответствующим уровням иерархии. В зависимости от возможностей конкретного сниффера представленная информация о пакетах может впоследствии дополнительно анализироваться и отфильтровываться.

Ограничения использования снифферов

аибольшую опасность снифферы представляли в те времена, когда информация передавалась по сети в открытом виде (без шифрования), а локальные сети строились на основе концентраторов (хабов). Однако эти времена безвозвратно ушли, и в настоящее время использование снифферов для получения доступа к конфиденциальной информации — задача отнюдь не из простых.

Дело в том, что при построении локальных сетей на основе концентраторов существует некая общая среда передачи данных (сетевой кабель) и все узлы сети обмениваются пакетами, конкурируя за доступ к этой среде (рис. 2), причем пакет, посылаемый одним узлом сети, передается на все порты концентратора и этот пакет прослушивают все остальные узлы сети, но принимает его только тот узел, которому он адресован. При этом если на одном из узлов сети установлен пакетный сниффер, то он может перехватывать все сетевые пакеты, относящиеся к данному сегменту сети (сети, образованной концентратором).

Коммутаторы являются более интеллектуальными устройствами, чем широковещательные концентраторы, и изолируют сетевой трафик. Коммутатор знает адреса устройств, подключенных к каждому порту, и передает пакеты только между нужными портами. Это позволяет разгрузить другие порты, не передавая на них каждый пакет, как это делает концентратор. Таким образом, посланный неким узлом сети пакет передается только на тот порт коммутатора, к которому подключен получатель пакета, а все остальные узлы сети не имеют возможности обнаружить данный пакет (рис. 3).

Поэтому если сеть построена на основе коммутатора, то сниффер, установленный на одном из компьютеров сети, способен перехватывать только те пакеты, которыми обменивается данный компьютер с другими узлами сети. В результате, чтобы иметь возможность перехватывать пакеты, которыми интересующий злоумышленника компьютер или сервер обменивается с остальными узлами сети, необходимо установить сниффер именно на этом компьютере (сервере), что на самом деле не так-то просто. Правда, следует иметь в виду, что некоторые пакетные снифферы запускаются из командной строки и могут не иметь графического интерфейса. Такие снифферы, в принципе, можно устанавливать и запускать удаленно и незаметно для пользователя.

Кроме того, необходимо также иметь в виду, что, хотя коммутаторы изолируют сетевой трафик, все управляемые коммутаторы имеют функцию перенаправления или зеркалирования портов. То есть порт коммутатора можно настроить таким образом, чтобы на него дублировались все пакеты, приходящие на другие порты коммутатора. Если в этом случае к такому порту подключен компьютер с пакетным сниффером, то он может перехватывать все пакеты, которыми обмениваются компьютеры в данном сетевом сегменте. Однако, как правило, возможность конфигурирования коммутатора доступна только сетевому администратору. Это, конечно, не означает, что он не может быть злоумышленником, но у сетевого администратора существует множество других способов контролировать всех пользователей локальной сети, и вряд ли он будет следить за вами столь изощренным способом.

Другая причина, по которой снифферы перестали быть настолько опасными, как раньше, заключается в том, что в настоящее время наиболее важные данные передаются в зашифрованном виде. Открытые, незашифрованные службы быстро исчезают из Интернета. К примеру, при посещении web-сайтов все чаще используется протокол SSL (Secure Sockets Layer); вместо открытого FTP используется SFTP (Secure FTP), а для других служб, которые не применяют шифрование по умолчанию, все чаще используются виртуальные частные сети (VPN).

Итак, те, кто беспокоится о возможности злонамеренного применения пакетных снифферов, должны иметь в виду следующее. Во-первых, чтобы представлять серьезную угрозу для вашей сети, снифферы должны находиться внутри самой сети. Во-вторых, сегодняшние стандарты шифрования чрезвычайно затрудняют процесс перехвата конфиденциальной информации. Поэтому в настоящее время пакетные снифферы постепенно утрачивают свою актуальность в качестве инструментов хакеров, но в то же время остаются действенным и мощным средством для диагностирования сетей. Более того, снифферы могут с успехом использоваться не только для диагностики и локализации сетевых проблем, но и для аудита сетевой безопасности. В частности, применение пакетных анализаторов позволяет обнаружить несанкционированный трафик, обнаружить и идентифицировать несанкционированное программное обеспечение, идентифицировать неиспользуемые протоколы для удаления их из сети, осуществлять генерацию трафика для испытания на вторжение (penetration test) с целью проверки системы защиты, работать с системами обнаружения вторжений (Intrusion Detection System, IDS).

Обзор программных пакетных снифферов

се программные снифферы можно условно разделить на две категории: снифферы, поддерживающие запуск из командной строки, и снифферы, имеющие графический интерфейс. При этом отметим, что существуют снифферы, которые объединяют в себе обе эти возможности. Кроме того, снифферы отличаются друг от друга протоколами, которые они поддерживают, глубиной анализа перехваченных пакетов, возможностями по настройке фильтров, а также возможностью совместимости с другими программами.

Обычно окно любого сниффера с графическим интерфейсом состоит их трех областей. В первой из них отображаются итоговые данные перехваченных пакетов. Обычно в этой области отображается минимум полей, а именно: время перехвата пакета; IP-адреса отправителя и получателя пакета; MAC-адреса отправителя и получателя пакета, исходные и целевые адреса портов; тип протокола (сетевой, транспортный или прикладного уровня); некоторая суммарная информация о перехваченных данных. Во второй области выводится статистическая информация об отдельном выбранном пакете, и, наконец, в третьей области пакет представлен в шестнадцатеричном виде или в символьной форме — ASCII.

Практически все пакетные снифферы позволяют производить анализ декодированных пакетов (именно поэтому пакетные снифферы также называют пакетными анализаторами, или протокольными анализаторами). Сниффер распределяет перехваченные пакеты по уровням и протоколам. Некоторые анализаторы пакетов способны распознавать протокол и отображать перехваченную информацию. Этот тип информации обычно отображается во второй области окна сниффера. К примеру, любой сниффер способен распознавать протокол TCP, а продвинутые снифферы умеют определять, каким приложением порожден данный трафик. Большинство анализаторов протоколов распознают свыше 500 различных протоколов и умеют описывать и декодировать их по именам. Чем больше информации в состоянии декодировать и представить на экране сниффер, тем меньше придется декодировать вручную.

Одна из проблем, с которой могут сталкиваться анализаторы пакетов, — невозможность корректной идентификации протокола, использующего порт, отличный от порта по умолчанию. К примеру, с целью повышения безопасности некоторые известные приложения могут настраиваться на применение портов, отличных от портов по умолчанию. Так, вместо традиционного порта 80, зарезервированного для web-сервера, данный сервер можно принудительно перенастроить на порт 8088 или на любой другой. Некоторые анализаторы пакетов в подобной ситуации не способны корректно определить протокол и отображают лишь информацию о протоколе нижнего уровня (TCP или UDP).

Существуют программные снифферы, к которым в качестве плагинов или встроенных модулей прилагаются программные аналитические модули, позволяющие создавать отчеты с полезной аналитической информацией о перехваченном трафике.

Другая характерная черта большинства программных анализаторов пакетов — возможность настройки фильтров до и после захвата трафика. Фильтры выделяют из общего трафика определенные пакеты по заданному критерию, что позволяет при анализе трафика избавиться от лишней информации.

Многим пользователям компьютерных сетей, в общем-то, незнакомо такое понятие как «сниффер». Что такое сниффер, попытаемся и определить, говоря простым языком неподготовленного пользователя. Но для начала все равно придется углубиться в предопределение самого термина.

Сниффер: что такое sniffer с точки зрения английского языка и компьютерной техники?

На самом деле определить сущность такого программного или программно-аппаратного комплекса вовсе несложно, если просто перевести термин.

Это название происходит от английского слова sniff (нюхать). Отсюда и значение русскоязычного термина «сниффер». Что такое sniffer в нашем понимании? «Нюхач», способный отслеживать использование сетевого трафика, а, проще говоря, шпион, который может вмешиваться в работу локальных или интернет-ориентированных сетей, извлекая нужную ему информацию на основе доступа через протоколы передачи данных TCP/IP.

Анализатор трафика: как это работает?

Оговоримся сразу: сниффер, будь он программным или условно-программным компонентом, способен анализировать и перехватывать трафик (передаваемые и принимаемые данные) исключительно через сетевые карты (Ethernet). Что получается?

Сетевой интерфейс не всегда оказывается защищенным файрволлом (опять же - программным или «железным»), а потому перехват передаваемых или принимаемых данных становится всего лишь делом техники.

Внутри сети информация передается по сегментам. Внутри одного сегмента предполагается рассылка пакетов данных абсолютно всем устройствам, подключенным к сети. Сегментарная информация переадресуется на маршрутизаторы (роутеры), а затем на коммутаторы (свитчи) и концентраторы (хабы). Отправка информации производится путем разбиения пакетов, так что конечный пользователь получает все части соединенного вместе пакета совершенно из разных маршрутов. Таким образом «прослушивание» всех потенциально возможных маршрутов от одного абонента к другому или взаимодействие интернет-ресурса с пользователем может дать не только доступ к незашифрованной информации, но и к некоторым секретным ключам, которые тоже могут пересылаться в таком процессе взаимодействия. И тут сетевой интерфейс оказывается совершенно незащищенным, ибо происходит вмешательство третьего лица.

Благие намерения и злоумышленные цели?

Снифферы можно использовать и во вред, и во благо. Не говоря о негативном влиянии, стоит отметить, что такие программно-аппаратные комплексы достаточно часто используются системными администраторами, которые пытаются отследить действия пользователей не только в сети, но и их поведение в интернете в плане посещаемых ресурсов, активированных загрузок на компьютеры или отправки с них.

Методика, по которой работает сетевой анализатор, достаточно проста. Сниффер определяет исходящий и входящий траффик машины. При этом речь не идет о внутреннем или внешнем IP. Самым главным критерием является так называемый MAC-address, уникальный для любого устройства, подключенного к глобальной паутине. Именно по нему происходит идентификация каждой машины в сети.

Виды снифферов

Но и по видам их можно разделить на несколько основных:

  • аппаратные;
  • программные;
  • аппаратно-программные;
  • онлайн-апплеты.

Поведенческое определение присутствия сниффера в сети

Обнаружить тот же сниффер WiFi можно по нагрузке на сеть. Если видно, что передача данных или соединение находится не на том уровне, какой заявляется провайдером (или позволяет роутер), следует обратить на это внимание сразу.

С другой стороны, провайдер тоже может запустить программный сниффер для отслеживания трафика без ведома пользователя. Но, как правило, юзер об этом даже не догадывается. Зато организация, предоставляющая услуги связи и подключения к Интернету, таким образом гарантирует пользователю полную безопасность в плане перехвата флуда, самоустанавливающихся клиентов разнородных троянов, шпионов и т.д. Но такие средства являются скорее программными и особого влияния на сеть или пользовательские терминалы не оказывают.

Онлайн-ресурсы

А вот особо опасным может быть анализатор трафика онлайн-типа. На использовании снифферов построена примитивная система взлома компьютеров. Технология в ее самом простейшем варианте сводится к тому, что изначально взломщик регистрируется на определенном ресурсе, затем загружает на сайт картинку. После подтверждения загрузки выдается ссылка на онлайн-сниффер, которая пересылается потенциальной жертве, например, в виде электронного письма или того же SMS-сообщения с текстом вроде «Вам пришло поздравление от того-то. Чтобы открыть картинку (открытку), нажмите на ссылку».

Наивные пользователи кликают по указанной гиперссылке, в результате чего активируется опознавание и передача внешнего IP-адреса злоумышленнику. При наличии соответствующего приложения он сможет не только просмотреть все данные, хранимые на компьютере, но и с легкостью поменять настройки системы извне, о чем локальный пользователь даже не догадается, приняв такое изменение за воздействие вируса. Да вот только сканер при проверке выдаст ноль угроз.

Как защититься от перехвата данных?

Будь то сниффер WiFi или любой другой анализатор, системы защиты от несанкционированного сканирования трафика все же есть. Условие одно: их нужно устанавливать только при условии полной уверенности в «прослушке».

Такие программные средства чаще всего называют «антиснифферами». Но если задуматься, это те же самые снифферы, анализирующие трафик, но блокирующие другие программы, пытающиеся получить

Отсюда законный вопрос: а стоит и устанавливать такое ПО? Быть может, его взлом со стороны хакеров нанесет еще больший вред, или оно само заблокирует то, что должно работать?

В самом простом случае с Windows-системами в качестве защиты лучше использовать встроенный брэндмауэр (файрволл). Иногда могут наблюдаться конфликты с установленным антивирусом, но это чаще касается только бесплатных пакетов. Профессиональные покупные или ежемесячно активируемые версии таких недостатков лишены.

Вместо послесловия

Вот и все, что касается понятия «сниффер». Что такое sniffer, думается, уже многие сообразили. Напоследок вопрос остается в другом: насколько правильно такие вещи будет использовать рядовой пользователь? А то ведь среди юных юзеров иногда можно заметить склонность к компьютерному хулиганству. Они-то думают, что взломать чужой «комп» - это что-то вроде интересного соревнования или самоутверждения. К сожалению, никто из них даже не задумывается о последствиях, а ведь определить злоумышленника, использующего тот же онлайн-сниффер, очень просто по его внешнему IP, например, на сайте WhoIs. В качестве местоположения, правда, будет указана локация провайдера, тем не менее, страна и город определятся точно. Ну а потом дело за малым: либо звонок провайдеру с целью блокировки терминала, с которого производился несанкционированный доступ, либо подсудное дело. Выводы делайте сами.

При установленной программе определения дислокации терминала, с которого идет попытка доступа, дело обстоит и того проще. Но вот последствия могут оказаться катастрофическими, ведь далеко не все юзеры используют те хе анонимайзеры или виртуальные прокси-серверы и даже не имеют понятия, в Интернете. А стоило бы поучиться…

tcpdump

Основным инструментом почти всех сборов сетевого трафика является tcpdump . Это приложение с открытым исходным кодом, которое устанавливается практически во все Unix-подобных операционных системах. Tcpdump - отличный инструмент для сбора данных и поставляется с очень мощным механизмом фильтрации. Важно знать, как фильтровать данные во время сбора, чтобы в итоге получить управляемый фрагмент данных для анализа. Захват всех данных с сетевого устройства даже в умеренно загруженной сети может создать слишком много данных для простого анализа.

В некоторых редких случаях tcpdump позволяет выводить результат работы непосредственно на ваш экран, и этого может быть вполне достаточно, чтобы найти то, что вы ищете. Например, при написании статьи был захвачен некоторый трафик и замечено, что машина отправляет трафик на неизвестный IP-адрес. Оказывается, машина отправляла данные на IP-адрес Google 172.217.11.142. Поскольку не было запущено никаких продуктов Google, возник вопрос, почему это происходит.

Проверка системы показала следующее:

[ ~ ]$ ps -ef | grep google

Оставьте свой комментарий!

ОБЗОР ПРОГРАММ АНАЛИЗА И МОНИТОРИНГА СЕТЕВОГО ТРАФИКА

А.И. КОСТРОМИЦКИЙ, канд. техн. наук, В.С. ВОЛОТКА

Введение

Мониторинг трафика жизненно важен для эффективного управления сетью. Он является источником информации о функционировании корпоративных приложений, которая учитывается при распределении средств, планировании вычислительных мощностей, определении и локализации отказов, решении вопросов безопасности.

В недалеком прошлом мониторинг трафика был относительно простой задачей. Как правило, компьютеры объединялись в сеть на основе шинной топологии, т. е. имели разделяемую среду передачи. Это позволяло подсоединить к сети единственное устройство, с помощью которого можно было следить за всем трафиком. Однако требования к повышению пропускной способности сети и развитие технологий коммутации пакетов, вызвавшее падение цен на коммутаторы и маршрутизаторы, обусловили быстрый переход от разделяемой среды передачи к высокосегментированным топологиям. Общий трафик уже нельзя увидеть из одной точки. Для получения полной картины требуется выполнять мониторинг каждого порта. Использование соединений типа «точка-точка» делает неудобным подключение приборов, да и понадобилось бы слишком большое их число для прослушивания всех портов, что превращается в чересчур дорогостоящую задачу. Вдобавок сами коммутаторы и маршрутизаторы имеют сложную архитектуру, и скорость обработки и передачи пакетов становится важным фактором, определяющим производительность сети.

Одной из актуальных научных задач в настоящее время является анализ (и дальнейшее прогнозирование) самоподобной структуры трафика в современных мультисервисных сетях. Для решения этой задачи необходим сбор и последующий анализ разнообразной статистики (скорость, объемы переданных данных и т.д.) в действующих сетях. Сбор такой статистики в том или ином виде возможен различными программными средствами. Однако существует набор дополнительных параметров и настроек, которые оказываются весьма важными при практическом использовании различных средств.

Различные исследователи используют самые различные программы для мониторинга сетевого трафика. Например, в , исследователи использовали программу - анализатор (сниффер) сетевого трафика Ethreal (Wireshark ).

Обзору подверглись бесплатные версии программ, которые доступны на , , .

1. Обзор программ мониторинга сетевого трафика

Были рассмотрены около десяти программ-анализаторов трафика (снифферы) и более десятка программ для мониторинга сетевого трафика, из которых мы отобрали по четыре самых интересных, на наш взгляд, и предлагаем вам обзор их основных возможностей.

1) BMExtreme (рис.1).

Это новое название хорошо известной многим программы Bandwidth Monitor. Ранее программа распространялась бесплатно, теперь же она имеет три версии, и бесплатной является только базовая. В этой версии не предусмотрено никаких возможностей, кроме, собственно, мониторинга трафика, поэтому вряд ли можно считать ее конкурентом других программ. По умолчанию BMExtreme следит как за Интернет-трафиком, так и за трафиком в локальной сети, однако мониторинг в LAN при желании можно отключить.

Рис. 1

2) BWMeter (рис.2).

Эта программа имеет не одно, а два окна слежения за трафиком: в одном отображается активность в Интернете, а в другом - в локальной сети.


Рис. 2

Программа имеет гибкие настройки для мониторинга трафика. С ее помощью можно определить, нужно ли следить за приемом и передачей данных в Интернет только с этого компьютера или со всех компьютеров, подключенных к локальной сети, установить диапазон IP-адресов, порты и протоколы, для которых будет или не будет производиться мониторинг. Кроме этого, можно отключить слежение за трафиком в определенные часы или дни. Системные администраторы наверняка оценят возможность распределения трафика между компьютерами в локальной сети. Так, для каждого ПК можно задать максимальную скорость приема и передачи данных, а также одним щелчком мыши запретить сетевую активность.

При весьма миниатюрном размере программа обладает огромным множеством возможностей, часть из которых можно представить так:

Мониторинг любых сетевых интерфейсов и любого сетевого трафика.

Мощная система фильтров, позволяющая оценить объем любой части трафика - вплоть до конкретного сайта в указанном направлении или трафика с каждой машины в локальной сети в указанное время суток.

Неограниченное количество настраиваемых графиков активности сетевых соединений на основе выбранных фильтров.

Управление (ограничение, приостановка) потоком трафика на любом из фильтров.

Удобная система статистики (от часа до года) с функцией экспорта.

Возможность просмотра статистики удаленных компьютеров с BWMeter.

Гибкая система оповещений и уведомлений по достижении определенного события.

Максимальные возможности по настройке, в т.ч. внешнего вида.

Возможность запуска как сервиса.

3) Bandwidth Monitor Pro (рис.3).

Её разработчики очень много внимания уделили настройке окна мониторинга трафика. Во-первых, можно определить, какую именно информацию программа будет постоянно показывать на экране. Это может быть количество полученных и переданных данных (как отдельно, так и в сумме) за сегодня и за любой указанный промежуток времени, среднюю, текущую и максимальную скорость соединения. Если у вас установлено несколько сетевых адаптеров, вы можете следить за статистикой для каждого из них отдельно. При этом, нужная информация для каждой сетевой карты также может отображаться в окне мониторинга.


Рис. 3

Отдельно стоит сказать о системе оповещений, которая реализована тут очень удачно. Можно задавать поведение программы при выполнении заданных условий, которыми могут быть передача определенного количества данных за указанный период времени, достижение максимальной скорости загрузки, изменение скорости соединения и пр. Если на компьютере работает несколько пользователей, и необходимо следить за общим трафиком, программу можно запускать как службу. В этом случае Bandwidth Monitor Pro будет собирать статистику всех пользователей, которые заходят в систему под своими логинами.

4) DUTraffic (рис.4).

От всех программ обзора DUTraffic отличает бесплатный статус.


Рис. 4

Как и коммерческие аналоги, DUTraffic может выполнять разнообразные действия при выполнении тех или иных условий. Так, например, он может проигрывать аудиофайл, показывать сообщение или же разрывать соединение с Интернетом, когда средняя или текущая скорость загрузки меньше заданного значения, когда продолжительность Интернет-сессии превышает указанное число часов, когда передано определенное количество данных. Кроме этого, различные действия могут выполняться циклически, например, каждый раз, когда программа фиксирует передачу заданного объема информации. Статистика в DUTraffic ведется отдельно для каждого пользователя и для каждого соединения с Интернетом. Программа показывает как общую статистику за выбранный промежуток времени, так и информацию о скорости, количестве переданных и принятых данных и финансовых затратах за каждую сессию.

5) Cистема мониторинга Cacti (рис.5).

Cacti это open-source веб-приложение (соответственно отсутствует установочный файл). Cacti собирает статистические данные за определённые временные интервалы и позволяет отобразить их в графическом виде. Система позволяет строить графики при помощи RRDtool. Преимущественно используются стандартные шаблоны для отображения статистики по загрузке процессора, выделению оперативной памяти, количеству запущенных процессов, использованию входящего/исходящего трафика.

Интерфейс отображения статистики, собранной с сетевых устройств, представлен в виде дерева, структура которого задается самим пользователем. Как правило, графики группируют по определенным критериям, причем один и тот же график может присутствовать в разных ветвях дерева (например, трафик через сетевой интерфейс сервера - в той, которая посвящена общей картине интернет-трафика компании, и в ветви с параметрами данного устройства). Есть вариант просмотра заранее составленного набора графиков, и есть режим предпросмотра. Каждый из графиков можно рассмотреть отдельно, при этом он будет представлен за последние день, неделю, месяц и год. Есть возможность самостоятельного выбора временного промежутка, за который будет сгенерирован график, причем сделать это можно, как указав календарные параметры, так и просто выделив мышкой определенный участок на нем.


Таблица 1

Параметры/Программы

BMExtreme

BWMeter

Bandwidth Monitor Pro

DUTraffic

Cacti

Размер установочного файла

473 КБ

1,91 МБ

1,05 МБ

1,4 МБ

Язык интерфейса

русский

русский

английский

русский

английский

График скорости

График трафика

Экспорт/импорт (формат файла экспорта)

–/–

(* . csv)

–/–

–/–

(* . xls)

Min -й временной шаг между отчётам данных

5 мин.

1 сек.

1 мин.

1 сек.

1 сек.

Возможность изменения min

2. Обзор программ-анализаторов (снифферов) сетевого трафика

Анализатор трафика, или сниффер - сетевой анализатор трафика, программа или программно-аппаратное устройство, предназначенное для перехвата и последующего анализа, либо только анализа сетевого трафика, предназначенного для других узлов.

Анализ прошедшего через сниффер трафика позволяет:

Перехватить любой незашифрованный (а порой и зашифрованный) пользовательский трафик с целью получения паролей и другой информации.

Локализовать неисправность сети или ошибку конфигурации сетевых агентов (для этой цели снифферы часто применяются системными администраторами).

Поскольку в «классическом» сниффере анализ трафика происходит вручную, с применением лишь простейших средств автоматизации (анализ протоколов, восстановление TCP-потока), то он подходит для анализа лишь небольших его объёмов.

1) Wireshark (ранее - Ethereal).

Программа-анализатор трафика для компьютерных сетей Ethernet и некоторых других. Имеет графический пользовательский интерфейс. Wireshark - это приложение, которое «знает» структуру самых различных сетевых протоколов, и поэтому позволяет разобрать сетевой пакет, отображая значение каждого поля протокола любого уровня. Поскольку для захвата пакетов используется pcap, существует возможность захвата данных только из тех сетей, которые поддерживаются этой библиотекой. Тем не менее, Wireshark умеет работать с множеством форматов входных данных, соответственно, можно открывать файлы данных, захваченных другими программами, что расширяет возможности захвата.

2) Iris Network Traffic Analyzer .

Помимо стандартных функций сбора, фильтрации и поиска пакетов, а также построения отчетов, программа предлагает уникальные возможности для реконструирования данных. Iris The Network Traffic Analyzer помогает детально воспроизвести сеансы работы пользователей с различными web-ресурсами и даже позволяет имитировать отправку паролей для доступа к защищенным web-серверам с помощью cookies. Уникальная технология реконструирования данных, реализованная в модуле дешифрования (decode module), преобразует сотни собранных двоичных сетевых пакетов в привычные глазу электронные письма, web-страницы, сообщения ICQ и др. eEye Iris позволяет просматривать незашифрованные сообщения web-почты и программ мгновенного обмена сообщениями, расширяя возможности имеющихся средств мониторинга и аудита.

Анализатор пакетов eEye Iris позволяет зафиксировать различные детали атаки, такие как дата и время, IP-адреса и DNS-имена компьютеров хакера и жертвы, а также использованные порты.

3) Ethernet Internet traffic Statistic .

Ethernet Internet traffic Statisticпоказывает количество полученных и принятых данных (в байтах - всего и за последнюю сессию), а также скорость подключения. Для наглядности собираемые данные отображаются в режиме реального времени на графике. Работает без инсталляции, интерфейс - русский и английский.

Утилита для контроля за степенью сетевой активности - показывает количество полученных и принятых данных, ведя статистику за сессию, день, неделю и месяц.

4) CommTraffic .

Это сетевая утилита для сбора, обработки и отображения статистики интернет-трафика через модемное (dial-up) или выделенное соединение. При мониторинге сегмента локальной сети, CommTraffic показывает интернет-трафик для каждого компьютера в сегменте.

CommTraffic включает в себя легко настраиваемый, понятный пользователю интерфейс, показывающий статистику работы сети в виде графиков и цифр.

Таблица 2

Параметры/Программы

Wireshark

Iris The Network Traffic Analyzer

Ethernet Internet traffic Statistic

CommTraffic

Размер установочного файла

17,4 МБ

5,04 МБ

651 КБ

7,2 МБ

Язык интерфейса

английский

русский

английский/русский

русский

График скорости

График трафика

Экспорт/Импорт (формат файла экспорта)

+/–

(*.txt, *.px, *.csv, *.psml, *.pdml, *.c)

–/–

–/–

–/–

Запуск мониторинга по требованию

Min -й временной шаг между отчётами данных

0,001 сек.

1 сек.

1 сек .

1 сек.

Возможность изменения min -го шага между отчётами данных

Заключение

В целом можно сказать, что большинству домашних пользователей будет достаточно возможностей, которые предоставляет Bandwidth Monitor Pro. Если же говорить о самой функциональной программе для мониторинга сетевого трафика, это, безусловно, BWMeter.

Из числа рассмотренных программ-анализаторов сетевого трафика хотелось бы выделить Wireshark, которая имеет большее количество функциональных возможностей.

Система мониторинга Cacti максимально отвечает повышенным требованиям, которые предъявляются в случае проведения исследования сетевого трафика в научных целях. В дальнейшем авторы статьи планируют именно эту систему использовать для сбора и предварительного анализа трафика в корпоративной мультисервисной сети кафедры "Сети связи" Харьковского национального университета радиоэлектроники.

Список литературы

Платов В.В., Петров В.В. Исследование самоподобной структуры телетрафика беспроводной сети //Радиотехнические тетради. М.: ОКБ МЭИ. 2004. №3. С. 58-62.

Петров В.В. Структура телетрафика и алгоритм обеспечения качества обслуживания при влиянии эффекта самоподобия. Диссертация на соискание ученой степени кандидата технических наук, 05.12.13, Москва, 2004, 199 с.

В этой статье мы рассмотрим, что такое анализ сетевого трафика для мониторинга и управления производительностью сетевых приложений, а также коснёмся различий между анализом сетевого трафика в режиме реального времени и ретроспективным анализом трафика (Retrospective Network Analysis, RNA).

Введение

Есть такой маркетинговый приём: выбрать востребованное на рынке свойство продукта или услуги и заявить, что у твоего продукта или услуги это востребованное свойство тоже есть. Всем нужна белизна зубов – заявим, что и наша зубная паста отбеливает зубы.

С управлением производительностью приложений (APM, Application Performance Management, также Application Performance Monitoring) та же история. Сегодня практически каждый производитель систем сетевого управления заявляет, что его продукты позволяют управлять производительностью приложений. Конечно, «пони тоже кони», но давайте разберёмся, что же такое APM и какой функциональностью должен обладать инструментарий, чтобы носить это гордое имя.

Признаки зрелого APM-решения

Для очень многих измерение времени реакции бизнес-приложения и управление его производительностью – это практически одно и то же. На самом деле, это не совсем так. Измерять время реакции – это необходимо, но этого недостаточно.

APM – это сложный процесс, который включает в себя также измерение, оценку и документирование метрик, относящихся к ИТ-инфраструктуре, и, самое главное, обеспечивающий возможность увязки друг с другом качества работы приложений и качества работы ИТ-инфраструктуры. Другими словами, нужно не только определить, что приложение работает плохо, но и найти «виноватого». Для этого, кроме измерения времени реакции, нужно отслеживать ошибки приложений, контролировать диалог клиентов с серверами, видеть тренды. И всё это нужно делать одновременно для всего активного сетевого оборудования (коммутаторы, маршрутизаторы и т.д.), всех серверов, а также каналов связи.

В приведённой ниже таблице перечислены 10 ключевых признаков зрелого APM-решения.

Ключевой признак Комментарий
1. Комплексный мониторинг Для быстрого определения «масштабов бедствия» и корневых причин сбоев необходимо одновременно контролировать метрики, характеризующие работу приложений, и метрики, характеризующие работу всей ИТ-инфраструктуры без исключения.
2. Высокоуровневые отчёты Необходимы для понимания качества предоставления ИТ-сервисов в масштабе всего предприятия. Должны включать предустановленные панели (dashboards), отчёты, пороговые значения, базовые линии, шаблоны сообщений о сбоях. Обязательно должна быть возможность детализации информации (drill down).
3. Возможность настроить безопасный обмен данными Для быстрого устранения проблем и планирования мощностей необходима кооперация между различными отделами ИТ-Службы. Поэтому зрелое APM-решение должно обеспечивать возможность безопасного обмена данными. Это относится как к real time данным, так и к результатам статистической, экспертной и других обработок.
4. Непрерывный захват сетевых пакетов Контролируя объекты по SNMP, WMI и т.п., безусловно, можно оценить качество работы приложений, но увидеть всю картину целиком и понять, что и почему произошло – сложно. Более правильно – постоянно захватывать весь сетевой трафик полностью (не только заголовки), а когда происходит какое-то, требующее расследование событие, то анализировать содержимое захваченных сетевых пакетов.
5. Детальная информация о работе приложений Анализировать только время реакции приложения – недостаточно. Чтобы быстро диагностировать сбои, нужна информация о запросах (которые делает приложение), как они выполняются, коды возникающих ошибок и другая информация.
6. Экспертный анализ Серьёзный экспертный анализ существенно ускоряет диагностику проблем, т.к., во-первых, позволяет автоматизировать процесс анализ информации, во-вторых, если проблема известна, позволяет сразу получить готовое решение.
7. Сквозной (multiple segment / multihop) анализ Поскольку всё больше бизнес-приложений работают в облаке или через WAN, нужно уметь видеть все задержки и ошибки, возникающие в каждом сегменте сети, через который проходит сетевой трафик (один и тот же пакет). Только так можно быстро локализовать корневую причину сбоя.
8. Гибкие базовые линии Гибкие (настраиваемые) базовые линии позволяют эффективно контролировать как внутренние, так и облачные приложения. Для облачных приложений пороговые значения контролируемых метрик (прописываемые в SLA) обычно статические (известны заранее) и устанавливаются вручную. Для внутренних приложений лучше подходят динамические базовые линии, т.е. изменяемые автоматически с течением времени, в зависимости о производительности работы приложения.
9. Возможность реконструкции информационных потоков При анализе проблем, связанных с плохим качеством передачи голоса и видео, а также проблем в области информационной безопасности, важно иметь возможность воспроизвести сетевую активность и работу приложения в тот момент (а также до и после), когда произошло критическое событие.
10. Масштабируемость Думается, комментарии излишни.

Анализ сетевого трафика



Опытные ИТ-специалисты скажут, за перечисленными выше признаками торчат уши APM-решения, основанного на анализе сетевого трафика. Это действительно так.

Компания Network Instruments выделяет четыре типа решений для управления производительностью приложений:

  • решения, основанные на синтетических транзакциях (GUI-роботы)
  • решения, использующие программные агенты на стороне сервера
  • решения, использующие программные агенты на стороне клиента
  • решения, основанные на анализе сетевого трафика
Решения, основанные на анализе сетевого трафика, стоят в этом списке особняком.

В отличие от решений, основанных на синтетических транзакциях или использующих программные агенты на стороне сервера или клиента, сбор данных осуществляется без использования ресурсов системы.

Анализатор сетевого трафика обычно состоит из нескольких зондов и консоли удалённого администрирования. Зонды подключаются к SPAN-портам, что позволяет APM-решению, основанному на анализе сетевого трафика, пассивно слушать трафик, не потребляя ни ресурсы сервера (как это делают программные агенты на стороне сервера и синтетические транзакции), ни клиента (как это делают агенты на стороне клиента) и не создавая дополнительного трафика (как это делают синтетические транзакции и агенты на стороне клиента).

В основе собственно анализа лежит декодирование сетевых протоколов всех уровней, включая уровень приложения. Например, Observer от Network Instruments поддерживает декодирование и анализ всех семи уровней OSI-модели для таких приложений и сервисов, как SQL, MS-Exchange, POP3, SMTP, Oracle, Citrix, HTTP, FTP и др.

Если требуется получить информацию о задержках, наиболее близкую к восприятию пользователя, зонды подключаются максимально близко к клиентским устройствам. Правда, в этом случае потребуется большое количество зондов. Если точные данные по задержкам не столь критичны, а количество используемых зондов требуется сократить, зонды подключаются ближе к серверу приложений. Впрочем, изменения в задержке будут видны и в том, и в другом случаях.

Примечание. Можно использовать также мониторинг-свичи, собирающие информацию с нескольких SPAN-портов и TAP’ов для последующего перенаправления в систему мониторинга. Мониторинг-свичи также могут проводить первичный анализ трафика.

Второй важный момент. У всех четырёх типов решений, перечисленных Network Instruments, есть свои преимущества и своя область применения, в которой они справляются с задачами лучше других. Например, самую подробную информацию о приложении позволяют собрать программные агенты, получающие информацию непосредственно из приложения на стороне сервера или клиента через ARM-образный API. Эта информация очень полезна на этапе разработке и первоначальной обкатки приложения, но будет избыточна в процессе нормальной эксплуатации.

С другой стороны, как GUI-роботы с синтетическими транзакциями, так и программные агенты собирают данные о состоянии конкретного приложения (или нескольких приложений). Применение программных агентов с внедрением в код вообще предъявляет довольно высокие требования – вендор должен встроить в приложение поддержку конкретного инструмента мониторинга или предоставить API. Для того чтобы узнать контекст, в котором выполняется приложение, необходимо использовать другие инструменты (возможно, включённые в ту же комплексную систему мониторинга, возможно – отдельные).

Традиционная парадигма сетевого мониторинга – это централизованный сбор, объединение и анализ данных, получаемых из внешних источников информации. Это SNMP-агенты, WMI-провайдеры, различные логи и т.п. Задача системы мониторинга – собрать эти данные, в удобном виде их показать, проанализировать с использованием сервисно-ресурсной модели, и, таким образом, понять, что происходит. Так работают практически все системы мониторинга, в том числе система мониторинга ProLAN .

Анализатор сетевых протоколов позволяет увидеть сразу контекст.

Во-первых, можно увидеть, как работало интересующее нас приложение на фоне работы сетевых сервисов и компонентов ИТ-инфраструктуры. Например, multihop-анализ позволяет выявить сбоящий маршрутизатор, из-за которого рвётся соединение между сервером и клиентом, и т.п. В принципе, анализатор сетевых протоколов может использоваться в качестве универсального решения, одновременно выполняющего функции и управления производительностью приложений, и мониторинга ИТ-инфраструктуры, и управления безопасности.

Во-вторых, никакой другой способ не позволяет увидеть, что происходит на уровне отдельной транзакции и отдельного пакета. Какие пакеты были отправлены, какие потеряны, какие прошли с ошибками (каждый конкретный пакет, а не сколько вообще) и т.п. Анализ работы приложения на уровне отдельной транзакции может быть реализован только с помощью анализатора сетевых протоколов.

Ретроспективный анализ сетевого трафика



Анализ сетевого трафика может проводиться двумя способами:
  • анализ трафика в режиме реального времени (на лету)
  • ретроспективный анализ трафика
Ретроспективный анализ трафика предполагает, что весь трафик или какая-то его часть сначала записывается на диск, а потом анализируется.

Рассмотрим, как это работает и зачем это нужно, на примере GigaStor – решения для записи и ретроспективного анализа трафика от Network Instruments. Это программно-аппаратный комплекс, имеющий в своём составе аппаратный зонд, полнодуплексную сетевую карту, хранилище данных и локальную консоль управления. Для удалённого администрирования понадобится интеграция с другими продуктами Network Instruments – уже упомянутым Observer или Observer Reporting Server. Сетевая карта позволяет захватывать трафик из сетей скоростью до 40 Гб/с, а дисковые массивы – хранить до 5 ПБ данных (альтернатива – выгрузка в SAN до 576 ТБ).

Перехват сетевого трафика позволяет узнать, что сейчас происходит с приложениями, пользователями и ИТ-инфраструктурой. Но как узнать, что было пять минут, или час, или день назад? Традиционный способ заключается в том, чтобы снимать значения метрик и записывать их в базу данных. Так делает подавляющее большинство систем мониторинга. Значения и оценки метрик позволяют получить некоторое представление о том, что было в произвольный момент времени, но не более. Тем, что было записано, мы можем воспользоваться. То, что не было записано, потеряно безвозвратно.